Najczęstsze pytania

Rezerwujesz termin i podajesz adres — dom, biuro, parking pod firmą. Przyjeżdżamy z olejem, filtrami i kompletem sprzętu, wymieniamy na miejscu i zabieramy zużyty olej do utylizacji. Auto nie musi nigdzie jechać.

Nie. Pracujemy na parkingu, podjeździe czy pod blokiem — wystarczy legalne miejsce postojowe i dostęp do auta. Sprzęt mamy własny, prądu nie potrzebujemy.

Odbieramy samochód spod wskazanego adresu, wykonujemy naprawę w warsztacie w Siechnicach i odstawiamy auto z powrotem — przy standardowych usługach najczęściej tego samego dnia. To rozwiązanie dla prac, których nie da się wykonać na parkingu.

Ceny usług eksploatacyjnych znajdziesz w cenniku. Przy naprawach koszt zależy od modelu auta i części, dlatego wycenę podajemy przed rozpoczęciem prac — bez ukrytych dopłat na koniec.

Tak. Możesz też zdać się na nas — dobierzemy olej i filtry do Twojego silnika zgodnie ze specyfikacją producenta. Przy doborze części potrzebujemy VIN-u.

Gotówką, kartą lub przelewem. Fakturę VAT wystawiamy zarówno osobom prywatnym, jak i firmom — wystarczy podać dane przy rezerwacji.

Zwykle w ciągu kilku dni, a przy prostszych usługach często szybciej. Dostępne terminy widać w rezerwacji online — możesz też sprawdzić najbliższy wolny termin bez zakładania konta.

Tak, wystarczy dać znać z wyprzedzeniem — telefonicznie albo z poziomu panelu klienta. Im wcześniej, tym łatwiej znaleźć nowy termin, który Ci pasuje.

Do Wrocławia i okolic: Bielany Wrocławskie, Długołęka, Kiełczów, Siechnice, Smolec, Radwanice, Żerniki Wrocławskie, Żórawina, Miękinia, Kąty Wrocławskie, Kobierzyce, Iwiny, Kamieniec Wrocławski. Jeśli Twojej miejscowości nie ma na liście — zapytaj, zwykle da się umówić.

W obszarze działania dojazd jest wliczony w cenę usługi. Przy adresach spoza obszaru ustalamy to indywidualnie przed potwierdzeniem terminu.

Przepisy unijne pozwalają serwisować auto poza ASO bez utraty gwarancji, o ile użyto części i płynów zgodnych ze specyfikacją oraz zachowano interwały. Wystawiamy dokument potwierdzający wykonaną usługę wraz z przebiegiem.

Tak. Otrzymujesz fakturę oraz wpis do historii serwisowej w panelu klienta — razem z dokumentacją i przebiegiem. To przydaje się przy późniejszej sprzedaży auta.

Tak. Warsztat jest przystosowany do wysokich i długich pojazdów, robimy też elektrykę 12 V i przeglądy kamperów — również przed zakupem.

Dzwonimy i pytamy, zanim cokolwiek zrobimy. Mówimy, co jest pilne, a co może poczekać, i podajemy koszt. Decyzja zawsze należy do Ciebie.